1月24日，全國將迎來春運(yùn)的第一天。

　　火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定：

　　今年鐵路部門車票預(yù)售期提前到了60天并實(shí)行退改簽新政。開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費(fèi)。

　　所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票，那么20日當(dāng)天下午3時之前退票就是免退票費(fèi)的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費(fèi)了。

　　根據(jù)梯次退票政策，在開車前48小時至15天以內(nèi)退票的，收取票價5%的退票費(fèi);開車前24小時至48小時以內(nèi)退票的，收取10%退票費(fèi);開車前24小時以內(nèi)退票的，收取20%退票費(fèi)。

　　小編提醒：

　　鐵路機(jī)構(gòu)表示，鑒于目前退票已返庫，所以未買到車票的旅客可通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式關(guān)注票務(wù)信息，抓住時機(jī)“撿漏”購票。