1、社區(qū)(街道)、鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)勞動爭議調解委受理調解糾紛可以根據勞資糾紛雙方當事人的申請，也可以根據掌握的信息或有關部門反映的情況主動(參與)進行調解，但雙方當事人拒絕調解的除外。

　　2、在調解前，調解員應當告知雙方當事人在調解過程中享有的權利和承擔的義務。告知調解委調解的性質、原則和效力。

　　3、勞動爭議的調解，首先調解員召開雙方當事人參加的調解會議，其次在調解時，要充分聽取雙方當事人對事實和理由的陳述，耐心疏導，幫助其達成協(xié)議。如果達成協(xié)議，制作調解協(xié)議書;調解協(xié)議書由雙方當事人簽名或者蓋章，經調解員簽名并加蓋調解組織印章后生效，對雙方當事人具有約束力，當事人應當履行。如果達不成協(xié)議，制作筆¼，在調解意見書上說明情況。

　　4、達成調解協(xié)議后，一方當事人在協(xié)議約定期限內不履行調解協(xié)議的，另一方當事人可以依法申請仲裁。

　　5、因支付拖欠勞動報酬、工傷醫(yī)療費、經濟補償或者賠償金事項達成調解協(xié)議，用人單λ在協(xié)議約定期限內不履行的，勞動者可以持調解協(xié)議書依法向人民法院申請支付令。

　　6、社區(qū)(街道)、鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)勞動爭議調解委自收到勞動爭議調解申請之日起十五日內δ達成調解協(xié)議的，應當指導當事人依法申請仲裁。